Cordillera de los Andes nevada sobre Santiago de Chile al amanecer
MMAC · Maturana Merino Abogados y Consultoría

Legaltech · Santiago de Chile

Criterio jurídico, proceso diseñado, inteligencia artificial integrada.

IA integrada para potenciar el talento humano, simplificar los procesos de manera segura y eficientar los costos de tus operaciones legales sin perder control ni calidad.

Más de 8 años en cobranza judicial y servicios financieros

Operación legal, negocio y tecnología en una sola mesa

Soluciones personalizadas que se integran a tu negocio

Enfoque

La IA no reemplaza el criterio del abogado. Lo libera.

Cuando el humano dirige y la tecnología ejecuta, no se reparte mejor un total fijo: se agranda la torta. La IA codifica el cumplimiento y sube el piso de calidad; el abogado queda libre para la estrategia, la negociación y las decisiones que sí requieren juicio.

El ciclo de cobranza no cierra.

La cartera avanza por etapas que nadie mide de punta a punta: gestión, judicial, receptores, remate, castigo. Cada traspaso pierde información y plata. Diseñamos el ciclo completo con un criterio de hecho por etapa y un registro de estados que se sostiene solo.

La operación legal cuesta más de lo que debería.

Horas de abogado en tareas repetitivas, proveedores externos sin contrato ni indicador, documentos que se rehacen porque nadie sabe dónde quedó la versión vigente. Integramos IA donde reemplaza trabajo mecánico con trazabilidad, y dejamos a las personas donde agregan valor.

El proceso depende de personas, no de un sistema.

Cuando el abogado o el jefe de operaciones se va, se va el proceso. Documentamos, estandarizamos y transferimos, para que la operación no dependa de la memoria de nadie.

Servicios

Tres líneas de servicio, un mismo método.

A

Consultoría de procesos legales y de cobranza

Qué resuelve: Operaciones que crecieron más rápido que su método.

Entregables típicos

  • Diagnóstico de puntos ciegos con brecha cuantificada
  • Rediseño del ciclo judicial y de recuperación
  • Modelo de gestión de receptores y proveedores externos
  • Torre de control con indicadores por etapa
  • Protocolo de registro de estados judiciales
  • Preparación y defensa de licitaciones de servicios de cobranza

B

Asesoría legal y corporativa

Qué resuelve: Decisiones de negocio que necesitan criterio jurídico sin frenar la operación.

Entregables típicos

  • Contratos, acuerdos de confidencialidad y documentos normativos internos
  • Negociación estratégica con clientes, proveedores y contrapartes
  • Cumplimiento normativo y protección de datos
  • Derecho corporativo y estructura societaria
  • Informes de investigación e impacto regulatorio

C

Legaltech: soluciones con IA para operaciones legales

Qué resuelve: Trabajo repetitivo que hoy consume horas de abogados y analistas.

Entregables típicos

  • Diagnóstico y diseño del stack de IA para tu equipo legal
  • Arquitectura documental y series con código único
  • Automatización de registro, seguimiento y alertas de causas
  • Agentes de apoyo para investigación, redacción y control
  • Blueprints de proceso reutilizables
  • Cada solución con costo, ahorro mensual, payback y responsable declarados antes de construirla

Los honorarios se conversan después del diagnóstico, nunca antes. Primero el valor, después los riesgos, después cómo se trabaja y al final la inversión.

Método

Construido, no consultado. Desde la trinchera.

Operamos en modo auditor por defecto. Antes de proponer, buscamos lo que no está funcionando y lo cuantificamos. Después diseñamos, implementamos y transferimos, con la meta de que el resultado siga operando aunque el asesor no esté.

  1. Diagnóstico

    Puntos ciegos, brecha en números y riesgos vivos, en dos a cuatro semanas.

  2. Blueprint

    El diseño del proceso, el documento o el stack de IA, con un criterio de hecho que dice cuándo está terminado.

  3. Ejecución

    Implementación de la mano de quien lo diseñó, contra hitos verificables y con hoja de horas.

  4. Transferencia

    Documentación, capacitación y control para que la operación quede en manos del cliente.

Dos formas de contratar

Modalidades de contratación
ModalidadCuándo conviene
Consultoría fija por bolsa de horas mensualCuando hay un flujo permanente de contratos, consultas, informes y decisiones que necesitan criterio jurídico continuo
Proyecto contra hitoCuando hay un problema acotado con un resultado verificable: una licitación, un rediseño de ciclo, una implementación de IA
Deber de reserva por cliente.
Lo que se aprende en una operación no cruza a otra sin anonimización y autorización expresa.
Nada sin fuente.
Ninguna norma, fallo o cifra que no se pueda verificar sale en un entregable.
Cada entregable declara sus vacíos.
Todo documento cierra con una sección que dice qué no se revisó y qué es hipótesis.
Torres del Paine reflejadas en un lago de la Patagonia
MMAC

Democratizar el acceso a servicios legales de primera línea.

Criterio de estudio grande, estructura liviana y flexible, tecnología de la que se construye y no solo se consulta.

Quién

José Tomás Maturana Merino

Abogado · Socio fundador

Abogado con trayectoria ejecutiva en el sector financiero y en crédito y cobranza, integrando lo legal, lo operacional y el negocio como una sola estrategia. Ha liderado procesos de estandarización, rediseño de modelos de servicio y transformación digital en compañías de cobranza y servicios financieros, desde roles ejecutivos y desde la consultoría especializada en recuperación, riesgo y desempeño.

Hasta 2026 fue Gerente Legal y de Negocios B2B y miembro del comité ejecutivo de una compañía de cobranza, donde lideró la transformación del ciclo judicial y el desarrollo de nuevas líneas de negocio, incorporando inteligencia artificial a las operaciones legales para mejorar trazabilidad, gestión de riesgo y toma de decisiones basada en datos.

Su foco: convertir estructuras complejas en sistemas eficientes, escalables y alineados con la estrategia del negocio.

Trayectoria

Trayectoria profesional
Gerente Legal y de Negocios B2B · comité ejecutivoCompañía de cobranza y servicios financieros
Gerente de Operaciones y PlanificaciónEstudio jurídico de cobranza
Jefe de Gestión Judicial y Recupero de CastigoEmpresa de crédito
Abogado Contralor y Abogado ConsultorEstudios jurídicos y empresa de servicios financieros

Más de 8 años en cobranza judicial, operaciones legales y servicios financieros. Santiago de Chile.

Glaciar Los Perros, Torres del Paine, Patagonia chilena

Contacto

Conversemos sobre tu operación.

MMAC · Maturana Merino Abogados y Consultoría

Cuéntanos en un correo qué proceso no está cerrando o qué decisión tiene fecha. Respondemos con una propuesta de diagnóstico, no con una lista de precios.

Este sitio no usa cookies, formularios ni herramientas de analítica. La preferencia de modo claro u oscuro se guarda solo en tu navegador.